Wir möchten, dass deine Stecklinge so ankommen, wie sie unsere Gärtnerei verlassen habensorgfäl g kul viert, fachgerecht verpackt und in einem Zustand, der unserer gärtnerischen Verantwortung entspricht.
Sollte ein Steckling während des Transportes sichtbar beschädigt worden sein, erhältst du selbstverständlich Ersatz.
Bi e prüfe die Stecklinge direkt nach Erhalt in der geöffneten Verpackung.
Wenn ein Transportschaden erkennbar ist, veranlassen wir umgehend Ersatz.
an: reklama on@stecklingshop.at
Betreff: Reklama on + deine Bestellnummer
– Was wurde festgestellt?
– Wann wurde der Steckling ausgepackt?
Bi e füge folgende Fotos bei:
– Steckling in der geöffneten Verpackung
– Detailaufnahme der Beschädigung
– Versandkarto
Wir prüfen den Fall sorgfäl g und melden uns zeitnah mit einer klaren, nachvollziehbaren Lösung.
