Wir möchten, dass deine Stecklinge so ankommen, wie sie unsere Gärtnerei verlassen habensorgfäl g kul viert, fachgerecht verpackt und in einem Zustand, der unserer gärtnerischen Verantwortung entspricht. Sollte ein Steckling während des Transportes sichtbar beschädigt
worden sein, erhältst du selbstverständlich Ersatz.
Wann die Garantie gilt
• Transportschäden, die unmi elbar nach dem Öffnen der Sendung sichtbar sind.
Wann die Garantie nicht greift
• typischer Transportstress, z. B. leicht hängende Blä er oder kurzfris ge Verfärbungen.
Wir prüfen deine Nachricht und melden uns zeitnah mit einer fairen, nachvollziehbaren
Lösung.
1. Kontaktiere uns bitte per E-Mail: reklamation@stecklingshop.at
Betreff: Reklama on + deine Bestellnummer
2. Kurze Beschreibung – Was wurde festgestellt? – Wann wurde der Steckling ausgepackt?
3. Bitte sende uns folgende Fotos mit der E-Mail:
– Steckling in der geöffneten Verpackung
– Detailaufnahme der Beschädigung
– Versandkarton
Treten Sie einer lebhaften Gemeinschaft engagierter Züchter bei, die uns für ihre legalen Cannabisbedürfnisse vertrauen.
Die genetischen Eigenschaften bestimmen, in welchem Umfeld eine Hanfpflanze am besten wächst. In den Produktbeschreibungen findest du klare Hinweise zur Eignung für Indoor-Setups (Growbox/Zelt), Outdoor-Bereiche und Gewächshäuser.
Eine breite Auswahl passender Genetiken findest du in unserem Onlineshop. Für eine persönliche Empfehlung stehen wir dir auch vor Ort in unserer Gärtnerei mit Growshop in Schärding zur Verfügung:
Passauer Straße 34, AT-4780 Schärding – direkt an der deutschen Grenze bei Passau.
Sativa-, Indica-, Hybrid- und Autoflowering-Linien unterscheiden sich in Struktur, Robustheit und Wuchsverhalten. Eine schnelle Orientierung bieten die Filter im Stecklings-Onlineshop sowie die „Auf einen Blick“-Informationen auf den Produktseiten.
Ja. Alle Stecklinge werden mit einem gültigen EU-Pflanzenpass ausgeliefert.
Dieser weist Herkunft, botanische Einordnung (Cannabis sativa L.), Gesundheitsstatus und die gesetzeskonforme Kulturführung in unserer zertifizierten Gärtnerei aus. Der EU-Pflanzenpass sorgt für Transparenz und gilt als anerkannter Qualitätsnachweis im europäischen Pflanzenhandel.
Unsere Stecklinge werden frisch gewurzelt, geprüft und transportsicher verpackt. Der Versand erfolgt an festen Versandtagen und wird so geplant, dass die Pflanzen möglichst kurz unterwegs sind. Falls beim Transport dennoch ein Schaden entsteht, greift unser fair geregeltes Qualitätsversprechen.
Weiterführende Informationen findest du hier:
Hanfsamen werden bei uns kühl, dunkel und trocken gelagert. Durch ein bewusst ausgewähltes Sortiment entsteht keine Überlagerung – die Samen bleiben frisch, und die Saatgutqualität kann zuverlässig erhalten bleiben. Jede Charge wird regelmäßig überprüft, um die grundsätzliche Keimfähigkeit* einzuschätzen.
Ein kurzer Hinweis zur Rechtslage (AT/DE): Der Verkauf erfolgt in Österreich als Zierpflanzensaatgut. Für Deutschland gilt seit dem 1. Juli 2024: Einfuhr und Besitz von Hanfsamen sind grundsätzlich erlaubt; für die Weiterkultivierung gelten jedoch je nach Bundesland unterschiedliche Vorgaben im Rahmen des Cannabisgesetzes (CanG). Wir empfehlen, sich vorab über die in Deutschland und Österreich geltenden Bestimmungen zu informieren. Diese Informationen ersetzen keine Rechtsberatung.
*Bitte beachte: Der tatsächliche Keimerfolg hängt von vielen äußeren Faktoren ab (Substrat, Feuchtigkeit, Temperatur, Umgang) und kann daher nicht garantiert werden. Dieser Hinweis entspricht der üblichen Praxis beim Handel mit Zierpflanzensaatgut innerhalb der EU.
Als zertifizierte Hanfgärtnerei arbeiten wir nach den geltenden EU-Pflanzengesundheitsrichtlinien. Unsere Stecklinge werden ausschließlich als Zierpflanzen abgegeben und gemäß den gesetzlichen Vorgaben gekennzeichnet.
Für Kunden aus Deutschland:
Mit Inkrafttreten des Cannabisgesetzes am 1. April 2024 wurden rechtliche Rahmenbedingungen für Besitz, Einfuhr und Eigenanbau geändert. Unsere Stecklinge werden entsprechend der botanischen Einordnung als Cannabis Sativa L. deklariert. Für die Weiterkultivierung gelten je nach Bundesland unterschiedliche Bestimmungen.
Wichtiger Hinweis: Wir empfehlen, sich vorab über die konkrete Rechtslage in Deutschland und Österreich zu informieren. Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung dar.
